Logo cs.nowadaytechnol.com

ŘEŠENÍ: Chyba Při Načítání Informací Ze Serveru DF-PPA-10

Obsah:

ŘEŠENÍ: Chyba Při Načítání Informací Ze Serveru DF-PPA-10
ŘEŠENÍ: Chyba Při Načítání Informací Ze Serveru DF-PPA-10

Video: ŘEŠENÍ: Chyba Při Načítání Informací Ze Serveru DF-PPA-10

Video: ŘEŠENÍ: Chyba Při Načítání Informací Ze Serveru DF-PPA-10
Video: Řešení právního problému na míru 2024, Březen
Anonim

Pokud máte chybu DF-PPA-10, měla by vám tato příručka pomoci problém vyřešit. Chyba, která je často doprovázena zprávou „Chyba při načítání informací ze serveru“, obvykle souvisí s ověřením fakturace. Níže máme dvě metody řešení jakýchkoli problémů s ověřením identity a jednu metodu, která bude fungovat pro ty, kteří již svou identitu a adresu potvrdili.

Google-Images-DF-PPA-10
Google-Images-DF-PPA-10

Metoda 1: Ověření identity

Nejčastějším důvodem chybové zprávy DF-PPA-10 je pozastavení účtu. V takovém případě se zpráva zobrazí, protože váš účet Google Play nebo Peněženka Google byl z bezpečnostních důvodů dočasně pozastaven.

Existuje několik důvodů, proč se to může stát, ale obvykle to souvisí s velkými transakcemi v aplikacích z vašeho mobilního telefonu nebo tabletu. V tomto případě budete z důvodu ochrany své bezpečnosti muset ověřit svou totožnost. Podle následujících pokynů ověřte svou identitu.

Ollie-Verify-Identity
Ollie-Verify-Identity

Pokud se nacházíte ve Velké Británii / USA:

Přihlaste se na google.com/payments

Klikněte na ikonu nastavení v pravém horním rohu

Klikněte na modrou „ ověřit „Tlačítko v„ Ověření identity' knoflík

Zadejte potřebné osobní údaje a klikněte na ověření vaší identity

Pokud nepocházíte ze Spojeného království / USA (EU):

Návštěva support.google.com/payments/contact/bvid

Přiložte požadované právní dokumenty

Zajistěte, aby se připojené dokumenty shodovaly se jménem a datem narození uvedeným ve vašem účtu Google

Klikněte na Odeslat

Dokončení tohoto procesu může trvat až 48 hodin

Metoda 2: Správná domácí a fakturační adresa

Pokud chyba DF-PPA-10 stále není vyřešena, budete možná muset opravit svou domovskou a fakturační adresu. Pokud jako možnost platby používáte předplacenou kreditní kartu s nadáním, musíte změnit svou domovskou a fakturační adresu na adresu, která byla vydána s kartou.

Chcete-li změnit svou domovskou a fakturační adresu, postupujte takto:

Přihlaste se google.com/payments

Klikněte na ikonu nastavení v pravém horním rohu

V části adresy klikněte na modrou „ Upravit' knoflík

Upravte svou adresu na fakturační adresu použitou ve vaší platební metodě

Uložte novou adresu

Dále klikněte na „ platební metody „Na kartě na levé straně obrazovky

Najděte platební metodu, kterou chcete upravit

Klikněte na „ Upravit' knoflík

Klikněte na „ fakturační adresa'A klikněte na Přidat novou adresu

Přidejte novou adresu a uložte změny

Pokud váš způsob platby nelze upravit, odeberte způsob platby a znovu jej přidejte se správnou fakturační adresou

Metoda 3: Odebrání aktualizací z aplikace Obchod Google Play

Pokud žádná z výše uvedených dvou metod neposkytla řešení chyby DF-PPA-10, můžete zkusit odebrat aktualizace z aplikace Obchod Google Play na smartphonu nebo tabletu. To může v některých případech problém vyřešit, ale obvykle pouze v případě, že nelze použít jiné metody. Zde je postup, jak odebrat aktualizace z Obchodu Google Play:

Nejprve deaktivujte automatické aktualizace:

Ollie-Disable-Updates
Ollie-Disable-Updates

Otevři Aplikace Obchod Google Play

Klepněte na ikonu nabídky v levém horním rohu obrazovky

Přejděte dolů a klepněte na nastavení

Klepněte na „ automatické aktualizace aplikacíMožnost a vyberte „ Neaktualizujte aplikace automaticky

Nyní odinstalujte předchozí aktualizace

Ollie-Clear-Cache
Ollie-Clear-Cache

Klepněte na nastavení na příslušném zařízení

Klepněte na „ aplikace

Vyhledejte a otevřete Obchod Google Play

Klepněte na „ úložný prostor

Klepněte na „ vyčistit data' a ' vyčistit mezipaměť

Vraťte se zpět a klepněte na „ vynucené zastavení

Opakujte kroky 1–6 s aplikací „Správce stahování“.

Doufejme, že jedna z těchto metod vám pomůže vyřešit DF-PPA-10 jednou provždy.

Doporučuje: