Logo cs.nowadaytechnol.com

[Oprava] Chyba Za Běhu Při Instalaci Malwarebytes (nelze Nainstalovat Proc)

Obsah:

[Oprava] Chyba Za Běhu Při Instalaci Malwarebytes (nelze Nainstalovat Proc)
[Oprava] Chyba Za Běhu Při Instalaci Malwarebytes (nelze Nainstalovat Proc)

Video: [Oprava] Chyba Za Běhu Při Instalaci Malwarebytes (nelze Nainstalovat Proc)

Video: [Oprava] Chyba Za Běhu Při Instalaci Malwarebytes (nelze Nainstalovat Proc)
Video: Malwarebytes Premium 4.1 Обзор, Настройка Антивируса Anti-Malware 2024, Březen
Anonim

Někteří uživatelé systému Windows vidí „ Chyba za běhu (83: 120): Nelze volat proc. “ chyba při každém pokusu o instalaci Malwarebytes. Potvrzuje se, že k tomuto problému dochází ve Windows 7, Windows 8.1 a Windows 10.

Image
Image

Po prozkoumání problému se uvádí, že k tomuto problému dochází z různých důvodů. Zde je seznam potenciálních viníků:

  • Složka% TEMP% je na jiném místě - Jak se ukázalo, jednou z nejběžnějších instancí, které tento problém způsobí, je scénář, ve kterém je složka TEMP umístěna v síti nebo RAMDRIVE nebo RAMDISK, spíše než výchozí umístění. Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni problém vyřešit přesunutím dočasné složky zpět do výchozího umístění.
  • Logické chyby na jednotce OS - Podle některých ovlivněných uživatelů může k tomuto problému dojít také v situacích, kdy jednotka operačního systému obsahuje některé logické chyby, které ovlivňují její schopnost bezpečně ukládat nově vytvořené soubory. V tomto případě byste měli spustit skenování CHKDSK a zjistit, zda to problém úspěšně vyřeší.
  • Zbytky malwaru / adwaru - Podle příspěvku zabezpečení od týmu Malwarebytes můžete vidět, že k tomuto problému dochází, pokud vaše jednotka OS aktuálně ukládá některé soubory, které aktivně zabraňují instalaci určitých sad zabezpečení. Uživatelé, kteří také čelili tomuto problému, dokázali tento problém vyřešit spuštěním kontroly pomocí Farbar Security Scan.
  • Poškozená instalace Malwarebytes - Pokud jste se s tímto problémem začali setkat po zpackané instalaci Malwarebytes, je pravděpodobné, že se vám zobrazuje tento chybový kód, protože stále máte nějaké zbytkové soubory z poškozené instalace. V takovém případě můžete k odstranění veškerých zbytkových souborů použít nástroj podpory Malwarebytes.
  • Nedůvěryhodný certifikát Malwarebytes - Pokud tento problém vidíte v systému Windows 10, je pravděpodobné, že se vám tato chyba zobrazuje, protože váš systém označil bezpečnostní certifikát, který Malwarebytes vyžaduje, jako „nedůvěryhodný“. V tomto případě můžete problém vyřešit odstraněním certifikátu pomocí Správce certifikátů k odebrání certifikátu Malwarebytes a instalací všech nevyřízených Windows Update před opakováním instalace.
  • Poškození systémových souborů - Za vážnějších okolností můžete očekávat, že tento problém uvidíte kvůli nějakému typu poškození, které ovlivňuje některé vaše soubory Windows. V tomto případě je vaším prvním pokusem o vyřešení problému použít několik integrovaných nástrojů, které jsou schopné opravit poškození systémových souborů (DISM a SFC). Pokud se to nezdaří, měli byste zvážit provedení opravy instalace nebo čisté instalace.

Metoda 1: Přesunutí složky% TEMP% zpět do výchozího umístění

Podle některých postižených uživatelů může k tomuto problému dojít v případech, kdy váš operační systém nemůže dočasně uložit soubory používané programem Malwarebytes během instalace ve složce% TEMP%. Ve většině případů k tomuto problému dojde kvůli skutečnosti, že je složka umístěna v síti nebo na paměťové jednotce s náhodným přístupem (také známá jako RAMDRIVE nebo RAMDisk).

Pokud je tento scénář použitelný, měli byste být schopni tento problém vyřešit pomocí zvýšeného příkazového řádku a nastavit složku% TEMP% do správného umístění před opětovným zadáním instalace.

Pokud hledáte podrobné pokyny, postupujte podle níže uvedeného krátkého průvodce:

  1. Nejprve nejdříve stáhněte soubor nejnovější verze Malwarebytes z oficiální webové stránky.
  2. Dále stiskněte Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále zadejte „ cmd „A stiskněte Ctrl + Shift + Enter otevřete zvýšený příkazový řádek. Když uvidíte UAC (Řízení uživatelských účtů), klikněte Ano udělit přístup správce.

    Image
    Image
  3. Jakmile jste uvnitř zvýšeného příkazového řádku, zadejte následující příkazy ve stejném pořadí a stiskněte Enter po každém řádku přesunout % TEMP%,% TMP%, a Stažení složku do výchozího umístění:

    set TEMP = C: / Windows / temp set TMP = C: / Windows / tmp cd "% USERPROFILE% / Downloads"

  4. Jakmile bude každý příkaz úspěšně zpracován, můžete bezpečně zavřít zvýšený příkazový řádek.
  5. Klikněte pravým tlačítkem na spustitelný soubor instalace Malwarebytes, který jste stáhli v kroku 1, a klikněte na Spustit jako administrátor z kontextového menu, které se právě objevilo.

    Image
    Image
  6. Pokračujte v instalaci normálně a zkontrolujte, zda je problém nyní vyřešen.

Pokud to samé Chyba za běhu (83: 120): Nelze volat proc. “problém stále přetrvává, přejděte dolů na další potenciální opravu níže.

Metoda 2: Spuštění skenování CHKDSK

Podle některých postižených uživatelů může k tomuto problému dojít také kvůli problému souvisejícímu s tradičním pevným diskem nebo jednotkou SSD. Ve většině případů můžete očekávat, že k tomuto problému dojde z důvodu logické chyby nebo nekonzistence datového bloku.

Uživatelé, kteří se ocitli v podobné situaci, potvrdili, že se jim problém podařilo vyřešit pomocí nástroje CHKDSK k opravě (nebo alespoň výměně) chyb na pevném disku a chybných sektorů, které by mohly přispívat k zjevení tohoto chybového kódu.

Obslužný program Check Disk můžete spustit ze zvýšeného příkazového řádku. Ale abyste se ujistili, že maximalizujete své šance na opravu Nelze volat proc. chyba, naše doporučení je otevřít výzvu CMD s přístupem správce. Tady nějaké jsou pokyny, které vám ukáží, jak spustit skenování CHKDSK.

Image
Image

Poznámka: Tyto pokyny budou fungovat na každé nedávné verzi systému Windows, včetně Windows 7, Windows 8.1 a Windows 10.

V případě, že jste již zahájili kontrolu obslužného programu Check Disk a stále se vám zobrazuje stejná Chyba za běhu (83: 120): Nelze volat proc. Chyba při pokusu o instalaci Malwarebytes, přejděte dolů na další potenciální opravu níže.

Metoda 3: Spuštění Farbar Security Scan

Podle některých zasažených uživatelů může k tomuto problému dojít také v případě, že máte co do činění s určitým druhem zbytkových souborů adwaru nebo malwaru, které brání vašemu operačnímu systému instalovat bezpečnostní balíčky - Jak se ukázalo, určitý malware se aktivně pokusí zablokovat instalaci bezpečnostních balíčků.

Pokud je tento scénář použitelný, měli byste se pokusit problém vyřešit spuštěním skenování třetí strany pomocí sady třetích stran, jako je Farbar Recovery.

Poznámka: Toto není oficiální produkt společnosti Microsoft. I když mnoho uživatelů potvrdilo, že je efektivní při řešení tohoto problému, bude zpracovávat a potenciálně nahrazovat kritická data jádra do vašeho Okna instalace.

Pokud jste rozhodnuti tento nástroj používat, postupujte podle níže uvedených pokynů a pomocí nástroje Farbar Security Scan zahajte bezpečnostní skenování k opravě Chyba za běhu při instalaci Malwarebytes:

  1. Otevřete výchozí prohlížeč a navštivte stránku oficiální stránka ke stažení Farbar Recovery Scan stáhnout nejnovější verzi. Pamatujte, že si budete muset vybrat mezi 32bitovou a 64bitovou verzí v závislosti na architektuře vašeho operačního systému.

    Image
    Image
  2. Jakmile je spustitelný soubor úspěšně stažen, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Spustit jako administrátor z kontextové nabídky. Když uvidíte UAC klepněte na Ano udělit přístup správce.
  3. Poté dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce, poté restartujte počítač a počkejte na dokončení dalšího spuštění.
  4. Poté, co se počítač spustí, otevřete Farbar Recovery Scan nástroj a klikněte Skenovat na první obrazovce. ponechte výchozí nastavení beze změny a klikněte na Opravit spusťte operaci.

    Image
    Image
  5. Po dokončení operace znovu restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen při příštím spuštění počítače.

Pokud stále dochází ke stejnému problému, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.

Metoda 4: Spuštění nástroje Podpora Malwarebytes

Pokud váš Windows v minulosti havaroval, když byl Malwarebytes uprostřed skenování nebo když jste se jej pokoušeli nainstalovat, je možné vidět „ Chyba za běhu (83: 120): Nelze volat proc. “ protože došlo k poškození instalace.

Tým podpory Malwarebytes si je tohoto problému vědom a má dokonce nástroj, který dokáže aplikaci v tomto scénáři opravit. Pokud je tento scénář použitelný, můžete problém vyřešit spuštěním oficiálního nástroje podpory Malwarebytes, abyste před přeinstalováním nástroje od začátku vyčistili všechny zbývající soubory z chybné instalace.

Aby vám to bylo jednodušší, postupujte podle následujících pokynů:

  1. Otevřete výchozí prohlížeč a stáhněte si nejnovější verzi nástroje Malwarebytes Support Tool z webu oficiální stránka ke stažení.
  2. Po dokončení stahování klikněte pravým tlačítkem na instalační program, který jste právě stáhli, a vyberte Spustit jako administrátor z kontextového menu, které se právě objevilo.

    Image
    Image
  3. Počkejte na dokončení stahování a poté zaškrtněte políčko přidružené k Přijměte licenční smlouvu před kliknutím na Další.

    Image
    Image
  4. Jakmile se dostanete na další obrazovku, klikněte na Pokročilý ze svislé nabídky vlevo a poté klikněte na Čistý.

    Image
    Image
  5. Na výzvu k potvrzení klikněte na Ano a počkejte na dokončení operace.
  6. Po dokončení operace se počítač automaticky restartuje, jakmile kliknete na ikonu OK krabice.
  7. Při příštím spuštění by se mělo zobrazit vyskakovací okno s dotazem, zda chcete Malwarebytes přeinstalovat. Pokud se nezobrazí, můžete nástroj znovu nainstalovat ručně na stránce oficiální stránka ke stažení.

Pokud stále vidíte to samé Chyba za běhu (83: 120): Nelze volat proc. chyba i po použití specializovaného nástroje k vyčištění zbytkových souborů z chybné instalace, přejděte dolů na další potenciální opravu níže.

Metoda 5: Oprava vydání certifikátu

Jak se ukázalo, tento problém může nastat také kvůli tomu, že váš operační systém nakonec označí certifikát Malwarebytes, který je potřebný k instalaci nástroje jako „nedůvěryhodný certifikát“. Toto je známá závada, o které je známo, že se vyskytuje u některých sestavení systému Windows 10, kterým chybí řada klíčových aktualizací zabezpečení.

Pokud je tento scénář použitelný, budete moci problém vyřešit pomocí nástroje Správce certifikátů, abyste před instalací všech nevyřízených Windows Update a pokusem o instalaci odebrali položku související s Malwarebyte ze seznamu nedůvěryhodných certifikátů.

Zde je stručný průvodce krok za krokem, který vás provede celým procesem:

  1. lis Klávesa Windows + R. otevřít Běh dialogové okno. Dále zadejte „ certmgr.msc „Uvnitř textového pole a stiskněte Enter otevřít Správce certifikátů nástroj. Pokud se zobrazí výzva UAC (Řízení uživatelských účtů), klikněte Ano udělit administrativní přístup.

    Image
    Image
  2. Jakmile jste uvnitř Správce certifikátů nástroj, klikněte na Nedůvěryhodný certifikáts ze seznamu vlevo a potom dvakrát klikněte na Certifikáty z pravé části obrazovky.

    Image
    Image
  3. Dále přejděte dolů seznamem certifikátů, které jsou aktuálně označeny jako nedůvěryhodné, a klikněte pravým tlačítkem na každou položku spojenou s Malwarebytes a klikněte na Vymazat.

    Image
    Image
  4. Jakmile jste úspěšně odstranili všechny položky spojené s Malwarebytes ze seznamu nedůvěryhodných certifikátů, pokračujte a aktualizujte sestavení operačního systému na nejnovější verzi a na konci této operace restartujte počítač.
  5. Po spuštění počítače se pokuste znovu nainstalovat Malwarebytes a zkontrolujte, zda je problém nyní vyřešen.

V případě, že stále dochází ke stejnému problému, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.

Metoda 5: Spuštění skenování SFC a DISM

Pokud pro vás žádná z výše uvedených oprav nefungovala, měli byste vážně začít uvažovat o tom, že máte na mysli nějaký typ poškození systému. Tento scénář je ještě pravděpodobnější, pokud narazíte na podobné problémy při pokusu o instalaci různých programů.

V tomto případě byste měli být schopni problém vyřešit pomocí několika nástrojů, které jsou schopny opravit poškození souboru souvisejícího s OS: DISM (Nasazení a Image Service and Deployment (DISM) a SFC (Kontrola systémových souborů)

Tyto dva nástroje jsou podobné, ale řeší poškozené instance různými způsoby:

  • SFC skenování - Tento typ skenování je zcela místní a nevyžaduje připojení k internetu. Kontrola systémových souborů funguje tak, že využívá místní archiv k nahrazení poškozených souborů z vašeho operačního systému zdravými ekvivalenty.

    Image
    Image
  • DISM Scan - Přemýšlejte o tom jako o revidované verzi SFC. Hlavní výhodou nástroje Deployment and Image Servicing and Deployment je, že používá Windows Update ke stažení zdravých ekvivalentů k nahrazení lokálního poškození. Takže i když je zasažen archiv v místně uložené mezipaměti, budete stále schopni problém vyřešit, aniž byste museli přeinstalovat celý operační systém.

    Image
    Image

    Poznámka: Abyste mohli tento nástroj používat, musíte se ujistit, že máte stabilní připojení k internetu.

Jakmile úspěšně spustíte oba typy skenování, zkuste znovu nainstalovat Malwarebytes a zkontrolujte, zda stále dochází ke stejnému problému.

Pokud stále dochází ke stejnému problému, přejděte dolů k další potenciální opravě níže.

Metoda 6: Obnovení všech komponent OS

V případě, že jste vyzkoušeli všechny níže uvedené možné opravy a stále se vám zobrazuje to samé „ Chyba za běhu na 44: 134: nelze volat proc. “ chyba při pokusu o instalaci Malwarebytes, máte pravděpodobně na mysli nějaký druh poškození systémového souboru, který nebudete schopni běžně opravit.

Pokud je tento scénář použitelný, vaše poslední šance na vyřešení tohoto problému je obnovit každou příslušnou komponentu Widnows ve snaze opravit instalační infrastrukturu. To lze provést dvěma různými způsoby:

  • Čistá instalace instalace systému Windows - Toto je jednoduchá cesta, protože nevyžaduje použití kompatibilního instalačního média. Hlavní nevýhodou však je, že pokud si data nezálohujete předem, ztratíte veškeré osobní údaje na jednotce s operačním systémem.
  • Opravte instalaci instalace systému Windows - Tato operace vám umožní uchovat všechny vaše osobní soubory na jednotce OS. Jít na opravu instalace (oprava na místě) je však zdlouhavější proces, který vyžaduje vložení kompatibilního instalačního média (flash disk nebo DVD).

Jakmile obnovíte každou součást operačního systému pomocí jedné z výše uvedených metod, opakujte postup instalace a zkontrolujte, zda je problém nyní vyřešen.

Doporučuje: